Versand

Versandbedingungen

Versandkosten

Der Standardversand ist weltweit kostenfrei – mit Ausnahme spezieller Versandzone.
Für Bestellungen in diese Länder fällt aufgrund erhöhter Logistikkosten und längerer Transportwege ein Versandkostenanteil von 49,99 € an. Die betroffenen Länder sind im Checkout entsprechend gekennzeichnet.

Im Checkout kann gegen Aufpreis ein Expressversand gewählt werden. Die Kosten und die verkürzte Lieferzeit werden dort vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Falls für ein Land kein Expressversand möglich ist, wird der Aufpreis automatisch zurückerstattet und die Sendung per Standardversand verschickt.

Versandausschlüsse

Aufgrund der aktuellen Sicherheitslage oder weil bestimmte Länder von unseren Versanddienstleistern nicht beliefert werden, können wir den Versand in einige Staaten derzeit nicht anbieten.
Bestellungen aus diesen Ländern werden automatisch storniert und eventuelle Zahlungen umgehend zurückerstattet.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen Versanddienstleister unserer Wahl (z. B. DHL, UPS, FedEx). Je nach Zieladresse, Wert und Größe wählen wir den am besten geeigneten Anbieter.
Tracking-Informationen werden nach Versand automatisch oder per E-Mail mitgeteilt.

Versicherung:
Alle Sendungen sind voll versichert, die Versicherungskosten übernehmen wir.

Bearbeitungszeit & Lieferzeiten

Die Bearbeitung einer Bestellung (Vorbereitung, Verpackung, Übergabe an den Versanddienstleister) beträgt in der Regel 3–5 Werktage.
Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsland ab und kann sich in Einzelfällen verlängern:

Deutschland:

  • Standard: 2–7 Werktage

  • Express: 1–2 Werktage

Europa (EU & EWR inkl. Schweiz, Norwegen, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich):

  • Standard: 4–14 Werktage

  • Express: 2–5 Werktage

Afrika:

  • Standard: 10–25 Werktage

  • Express: 5–12 Werktage

Asien:

  • Standard: 8–20 Werktage

  • Express: 4–10 Werktage

Nordamerika:

  • Standard: 6–14 Werktage

  • Express: 3–7 Werktage

Südamerika:

  • Standard: 10–25 Werktage

  • Express: 5–12 Werktage

Ozeanien:

  • Standard: 8–18 Werktage

  • Express: 4–9 Werktage

Hinweis:
In Einzelfällen (z. B. Zollprüfungen, höhere Gewalt) kann sich die Lieferzeit verlängern.

Gefahrübergang & Transportschäden

Das Versandrisiko und die Haftung für Transportschäden liegen beim Versandunternehmen.
Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, bitten wir den Käufer, den Schaden sofort beim Zusteller zu melden und uns zu informieren, um eine schnelle Klärung zu ermöglichen.

Feiertage & Lieferverzögerungen

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.
Bei erhöhtem Versandaufkommen (z. B. vor Feiertagen) oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien) kann es zu weiteren Verzögerungen kommen.

Zoll & Steuern (außerhalb der EU)

Wichtiger Hinweis:
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und weitere Abgaben anfallen. Diese Zusatzkosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und müssen vom Empfänger beim Empfang direkt an die zuständige Behörde oder den Zusteller gezahlt werden.